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현재 가장 많은 사람이 사용하는 소셜 네트워크 서비스라고 하면 페이스북과 트위터라고 할 수 있습니다. 오늘은 이 중 트위터와 관련된 이슈가 있어 소개할까합니다.

 

트위터에서 오래된 트윗을 검색하는 것은 정말 고통스러운 일입니다. 트위터 자체의 검색엔진이나 구글, 빙과 같은 탑 검색 엔진도 오래된 트윗 보다는 리얼 타임에 초점을 맞추고 있기 떄문에 몇일 전 트윗을 찾는 것은 어려운 일임에 틀림없습니다. 특히 트윗의 양이 많은 사람일 경우 본인이 몇 달 전에 한 트윗을 찾기 위해 마우스를 스크롤하는 것 정말 귀찮은 일입니다.

 

오늘 소개하는 PostPo.st 이런 문제에 해답을 제시하는 서비스라고 할 수 있습니다. 사용자가 PostPost 서비스에 가입하면 PostPost는 먼저 해당 사용자가 팔로우한 사람 중 가장 적합한 200명의 팔로워를 선택하고 각 팔로워 별 200개의 트윗에 대한 색인 작업을 수행합니다. 만약 팔로우한 사람 중에 PostPost 유저가 있다면 그 사람의 트윗 역시 색인하게 됩니다. PostPost의 이러한 시도는 분명 트윗터 검색을 좀더 용이하게 할 수 있는 방법임에는 틀림없습니다.

 

사용자 삽입 이미지
 

PostPost 서비스는 또한 단순히 사용자가 입력한 검색어가 포함된 트윗만을 보여주는 것이 아니라 부분적으로 트윗과 연결된 웹페이지를 색인하고 검색 결과로 제공합니다. , 사용자가 입력한 검색어가 트윗내용에는 포함되지 않더라도 검색어가 포함된 웹페이지 링크가 있는 트윗 또한 검색 결과로 제공하는 방식입니다. 트윗의 경우 단순하고 짧은 트윗이 많기 때문에 연결된 링크까지 색인해서 제공하는 방식은 분명 유용한 검색 방식입니다.

 

앞선 단락에서 이야기 했다시피 PostPost 서비스는 해당 사용자가 팔로우 하는 200명의 사람을 대상으로 색인을 합니다. 여기서 200명은 바로 Dunbar's Number를 의미합니다. Dunbar's Number는 이론적으로 한명의 사람이 사회적 관계(인관관계)를 유지할 수 있는 사람의 수라고 합니다. PostPost 200명이라는 제한을 둠으로써 가장 적합한 검색 결과를 제공할 수 있음은 물론 검색엔진이나 사용자의 로드를 줄일 수 있습니다. 그외 PostPost은 검색 결과에서 사진(사진 파일을 포함한 트윗일 경우)을 함께 보여준다는 특징도 있습니다.

 

출처: http://www.readwriteweb.com/archives/twitter_search_done_right_by_postpost.php

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2012/01/16 13:46 2012/01/16 13:46
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오늘은 구글의 소셜 커뮤니티와 실시간 검색(Real-Time Search)과 관련된 포스트가 있어 이를 소개 합니다. 요약하면 구글은 소셜 커뮤니티에서 발생하는 구성원들의 실시간적인 커뮤니케이션을 반영하여 시기적절한 정보를 제공한다는 내용이라고 할 수 있겠내요. 그럼 본격적으로 포스트 내용을 소개 하겠습니다.

 

아시다시피 구글의 검색 알고리즘을 쉽게 이야기하면 링크가 많이 걸린 웹페이지를 상단에 뿌려주는 페이지 랭크 알고리즘으로 널리 알려져 있습니다. 얼마 전 구글은 이 알고리즘에 상당한 변화가 있을 거라고 발표를 했는데요(약 검색의 35%정도가 영향을 받을 것이라고 합니다). 이는 더 신선한(fresher)’ 검색 결과를 사용자에게 제공하기 위함이라고 합니다. 예를 들어 사용자가 올림픽이라고 검색을 했을 경우 오래된 올림픽에 대한 일반적인 정보보다는 대부분의 사용자가 다가오는 2012년 올림픽에 대한 정보를 원하기 때문에 이에 대한 정보를 상단에 제공하는 것을 의미합니다. 좀 더 대략적으로 말하면 구글은 서비스 중인 소셜 네트워크 서비스 구글 플러스로부터 발생하는 신호(social signal)를 캐치하여 현재의 웹에서 어떤 일이 일어나고 있는 지를 파악 및 반영하여 검색 결과를 제공(timeliness and relevance한 정보)하는 방식으로의 변화입니다.

 

이는 기본적으로 2009년에 발표했던 구글의 새로운 검색 인프라인 카페인(Caffeine)’ 기반으로 하고 있으며 세가지 주요한 카테고리를 따라서 신선함(freshness)’에 대한 측면을 고려해 미세한 조정 함으로써 가능하게 됩니다(카페인은 2009년 발표한 비디오 파일이나 이미지 파일 등의 멀티미디어를 포함하고 있는 구글의 파일 시스템입니다. 카페인이 처음 등장했을 시기에는 검색 성능 향상에 대한 의견이 분분했으나 2010 6월에 들어서는 효과를 보고 있다고 합니다).  이 세가지 카테고리란 다음과 같습니다.

 

1.     최근의 이벤트나 핫 토픽

2.     정기적으로 발생하는 이벤트

3.     빈번하게 업데이트 되는 정보

 

Google Going Real-Time

최근 구글은 단순하고 지루한 페이지 랭킹에 따라 검색 결과를 보여주는 것에서 검색 쿼리에 어떤 종류의 검색 결과가 더 적합한지를 스마트하게 결정하기는 원하고 있습니다. 이 때문에 기본적으로 구글은 실시간으로 색인하는 것을 요구하게 되었고 카페인은 이를 위해 크롤링 측면에서 주요한 역할을 합니다. 이후 구글의 퍼블리싱 시스템과 네트워킹 프로토콜을 통해 새로운 콘텐츠에 대한 검색 색인을 더 빨리 추가할 수 있게 되는 거지요.  소셜 네트워크에서는 이와 같은 과정이 조금 더 쉽습니다. 소셜 네트워크에서의 사용자들은 직접 실시간으로 콘텐츠를 작성하고 이를 스스로 실시간으로 다른 사람들에게 알리기 때문입니다.

 

사용자 삽입 이미지


Google+ And Real-Time Search

 2009년 실시간 검색을 위해 구글이 트위터와 제휴한 것도 이러한 소셜 네트워크의 특징 때문입니다. 비록 올해 여름 구글과 트위터의 이러한 제휴가 끝나긴 했어도 이는 소셜 네트워크를 활용한 실시간 검색을 하지 않겠다는 이야기가 아니라 더 이상 서로의 이해관계가 맞지 않아 제휴가 끝난거지요(트위터는 검색 회사를 인수했고 구글도 소셜 네트워크 서비스를 직접 서비스하기 시작했습니다). 현재 구글은 직접 서비스하는 소셜 네트워크 서비스인 구글 플러스에서 실시간 검색을 수행하고 있으며 또 구글 플러스에서의 social signal를 수집을 통해 검색 결과의 신선도를 더 개선할 수 있을 것이라고 합니다.  

 

출처: http://www.readwriteweb.com/archives/armed_with_social_signals_google_moves_back_toward.php

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2012/01/06 09:44 2012/01/06 09:44
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잠시 포스팅에서 떠나있다 오랜만에 다시 블로그에 포스팅하게 되내요. 오늘은 쉽고 재미있는 서비스 하나를 소개할까 합니다. 바로 ‘Web 2.0 Map’ 이라는 서비스입니다. 왜 뒤늦게 웹 2.0이야? 유행지났잖아? 하는 이야기도 나올 듯 같내요. ^^; 네 맞습니다. 요즘 트렌드에서 웹 2.0을 이야기하는 경우는 없지요. 하지만 웹 2.0 자체가 이제 의미없는 이야기가 되어서 그런게 아니라 요즘은 너무 웹 2.0이 일반화 되어 버렸죠. 트위터, 페이스북 같은 소셜네트워크서비스, 플렉스나 Ajax를 사용한 RIA 등 당연하게 사용되고 있는 서비스나 기술들입니다. 이번에 소개하는 ‘Web 2.0 Map’은 웹 2.0의 각 분야에서 각 기업/서비스들의 인기를 지도 위에서 보여주는 서비스입니다(여기서 이야기하는 지도는 실제 지도가 아니라 게임이나 만화에 등장할 법한 가상의 그림 지도입니다^^).

 

이 지도를 보는 방식을 단순합니다. 지도의 대륙은 각 웹 2.0의 분야로 나누어져 있고 각 분야는 다시 해당 분야에서 활약하고 있는 기업이나 서비스들의 점유율에 따라 나누어 집니다. 예를 들면 더 명확할 듯 하내요. 아래 지도의 중심에 있는 대륙은 보시다시피 ‘Union Of Social Networks’, ‘Streams Of Activity’, ‘Location Basin’, ‘Land Of Identity’로 나누어 져 있습니다. 여기서 ‘Union Of Social Networks’, ‘Streams Of Activity’ 분야는 페이스북, 트위터, 마이스페이스 등으로 구성되어 있습니다. 눈치있으신 분은 아시겠지만 기업/서비스들이 차지하고 있는 면적은 각 분야에서의 점유율을 의미합니다(년 단위로 업데이트가 된다고 합니다). 그러니 당연히 소셜네트워크에서는 페이스북이 가장 넓은 면적을 차지 하겠죠.

 

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‘Web 2.0 Map’ 서비스는 웹 2.0 각 분야에서의 기업/서비스들의 점유율뿐 아니라 기업/서비스이 어떤 분야로 진출하고 있는지를 보여주는 ‘Movement’ 서비스도 제공하고 있습니다. 예를들어 ‘Movement’ 서비스에서 구글을 클릭하면 구글이 검색에서 어떤 분야로 진출하고 있냐를 보여주고 있습니다. 뭐 그밖에 각 분야에서 가장 점유율이 높은 기업/서비스들의 데이터양과 종류를 보여주는 ‘The Data Layer’ 서비스도 제공하고 있습니다.

 

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오렐리가 2004년쯤에 웹 2.0을 이야기한 이래로 벌써 7년의 세월이 지났습니다. 그동안 어떤 도메인이든 웹 2.0을 이야기하기 했었고 이제는 웹 2.0이 일상화된 듯 하내요. 앞으로의 웹은 어떤 방향으로 갈지 궁금해집니다.

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2011/10/07 13:26 2011/10/07 13:26
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Google의 Instant Search

작년 9월에 구글에서 또 한번 새로운 기능을 공개한 바가 있습니다. 바로 인스턴트 검색이라는 기능인대요.  사용자가 특정 검색어를 입력하는 순간, 순간에서 검색 결과를 제공하는 기능입니다(, 검색어를 완전하게 입력한 후 검색 버튼을 클릭하지 않거나 엔터키를 누르기 전에 검색어를 타이핑 하는 과정에서 검색 결과를 제공하는 거지요). 여튼 이제는 국내에도 소개가 꽤 많이 되었고 블로그에 등록된 글도 꽤 많은 알만한 사람들은 알만한 기능이 되어버렸지요(사실 작년 9월에 관련 포스트를 작성할려고 했으만 여건 상 이제야 포스트하게 되었군요).


구글에서는 인스턴트 검색의 장점으로 크게 3가지를 소개했었는대요. 첫 번째가 빠른 검색, 두 번째가 지능적인 추천 검색어, 세 번째가 즉각적인 검색 결과입니다. 첫 번째, 빠른 검색의 경우, 사용자가 검색어를 완성하기 전에 먼저 원하는 검색결과를 제공하고 검색결과를 보여줄 수 있다고 이야기를 하고 있으며 이로 인해 검색 건당 2~5초 정도가 절약 된다고 합니다. 두 번째의 지능적인 추천 검색어의 경우 검색어를 입력하는 동안 엉뚱한 추천 검색어를 제공하게 된다면 오히려 검색 편의성이 저하되기 때문에 상당히 핵심적인 부분입니다. 세 번째의 즉각 검색은 웹 2.0 등장하던 시기에 이슈가 되던 Ajax와 같은 비동기식 통신으로 인해 검색 버튼을 클릭하거나 엔터 키를 입력하지 않아도 검색어 입력 과정에서 즉각적으로 검색 결과를 제공하는 특징입니다.



지금은 구글에서 인스턴트 검색을 소개한지 5개월이 다되어 갑니다. 여기 저기서 다양한 이야기가 나오고 있습니다. 구글에서는 일단 인스턴트 검색 발표 이후 엔터 키를 누르거나 검색버튼을 클릭하지 않는 검색어가 점차 증가하고 있다고 합니다. 실제로 수시로 검색어를 변경하여 검색하는 비율도 7%가 증가하기도 했다고 하내요. 애초에는 구글내에서도 반대하는 목소리가 꽤 컸지만(래리 페이지, 세르게이 브린, 에릭슈미트 CEO 의 추진 주장으로 개발된 기능이죠) 지금은 구글에서는 일단 상당히 긍정적으로 보고 있는 듯합니다. 그리고 국내 실제 블로그 여론을 봐도 상당히 긍적으로 평가하는 사람들이 많내요. 하지만 일각에서는 다른 이야기도 나옵니다. 마이크로소프트 온라인 오디언스 사업부 수석 부사장인 유서프 메디는 구글 인스턴트가 기술적으로는 인상적이지만, 검색엔진이 진정으로 해야 하는 것이 무엇인지는 놓치고 있다고 지적하기도 했고 국내의 네이버나 다음, 네이트, 각사의 검색전략 담당자들도 조금 시큰둥한 반응인 듯합니다.

개인적인 의견을 조금 쓰자면 인스턴트 검색은 분명 검색의 특정 도메인에서는 상당한 강점이 될 것 같다는 생각입니다. 일단 구글과 같은 웹문서 검색에서는 사용자의 검색 의도나 검색 대상도 워낙 다양하기 때문에 사용자 개인이 원하는 검색어를 추천하고 이에 대한 인스턴트 검색을 제공하는 것은 정확도가 낮을 수 밖에 없다고 봅니다. 물론 파레토 법칙에서의 이야기처럼 잘뽑은 추천 검색어가 70%이상의 사용자에게는 만족을 줄 수 있을 수도 있겠지만 30%라는 수치가 무시하고 넘어갈만한 수치가 아닙니다. 반면에 인스턴트 검색을 상품몰에 적용하면 어떨까요? 특히 도서 상품몰과 같은 경우는 사용자가 검색하려는 의도가 비교적 명확한 경우에는 잘 뽑은 추천 검색어가 대다수의 사용자에게 만족을 줄 수 있는 경우입니다. 누구든 원하는 검색 결과를 빨리 찾찾기 원할 테니까 관건은 추천 검색어의 정확도라는 이야기이지요. 

 

과연 구글의 인스턴트 검색이 요즘 흔히 이야기하는 말로 대세가 될지는 조금 지켜봐야 하겠습니다.

 

출처:

http://www.google.com/instant/

http://www.readwriteweb.com/archives/google_instant_search_inspires_mashups_across_the.php

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2011/02/28 16:01 2011/02/28 16:01
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