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검색솔루션은 패키지 형태로 고객사에게 제공되지만 고객사환경 및 니즈에 따라 커스터마이징이 필수이기 때문에 같은 검색솔루션을 사용하더라도 기획의도에 따라 노출될때의 표면적인 부분이 달라집니다.

대용량 통합검색 솔루션 마리너2의 경우 검색어 자동완성이라는 기능을 제공하는데 동일한 검색기능을 제공하더라도 고객사의 기획의도나 도메인 특성에 따라 다르게 노출될 때 확연히 구분할 수 있습니다.  

여기서 말하는 검색어 자동 완성 기능은 사용자가 검색하는 단어와 유사한 키워드리스트를 자동적으로 출력해주는 것으로, 검색솔루션이 검색 로그를 저장하고 추출 규칙에 따라 검색어 리스트를 자동으로 추출하는 것을 말합니다.  생성된 검색어 리스트는 일별 갱신되며 검색인터페이스를 통해 사용자에게 제공됩니다.

입력하는 검색어를 자소단위로 분석하여 관련 검색어를 노출하기 때문에 입력하기 번거로운 긴 검색어나 어려운 단어, 부정확한 검색어로 검색할 경우 편리하게 이용됩니다.

오픈마켓 G마켓의 경우 이런 검색어 자동완성 기능을 기본형태로 제공합니다.
방대한 상품DB와 초당 쿼리가 300이 넘는 대용량 서비스 등 시스템환경을 감안한 것으로 검색어를 입력하는 동안 관련 단어들이 출력되고 있는 것을 확인할 수 있습니다.

그러나 종합쇼핑몰 GSeshop의 경우 기본형태의 서비스에서 검색로그 횟수를 추가하여 보여줍니다. 이는 해당 단어를 사용자들이 몇번 검색했는지를 보여주기 때문에 쇼핑몰이라는 도메인특성을 살려 인기있는 제품이나 이슈가 되고 있는 제품을 사용자에게 간접적으로 노출할 수 있습니다.



또 다르게 문화쇼핑몰 Yes24의 경우에는 상품의 특성을 고려하여 이미지 노출기능을 추가하였습니다. 이러한 경우 검색이전단계인 키워드 작성단계에서 검색어 자동완성기능을 통해 일부 검색결과를 노출시키는 것으로 이용자의 검색단계를 줄이는 효과를 얻을 수 있습니다.


도서쇼핑몰 알라딘의 경우에는 이미지뿐만 아니라 서적의 메타정보, 평점, 포인트 등도 노출하여 정보까지 제공하는 것을 확인할 수 있습니다.
도서쇼핑몰의 경우 사용자는 특정서적에 대해 구매결정을 내린 후 도서쇼핑몰에 접속하는 경향이 크기 때문에 메인화면에서 바로 구매로 이어질 수 있도록 조취한 것이지요

3월이면 어김없이 다가오는 KM&EDMS Conference

올해는 작년과는 다르게 검색엔진 업체들의 참가가 대거 이루어지는 점을 감안하여 EDMS보다는 ECM으로 촛점이 맞춰 "Enterprise 2.0 실현을 위한”KM&ECM Conference 2008 이라는 주제로 개최되었습니다.

참여와 공유, 개방이라는 웹2.0의 파도는 점점 더 넓게, 중심분야에서 관련분야로, 관련분야에서 주변분야로 점점 더 퍼지는 요즈음, KM&ECM Conference까지 그 주제를 웹2.0으로 잡는걸보니 그 여파가 KMS, ECM, Search까지 몰아쳤다는걸 알 수 있었습니다.

KM&ECM Conference 2008은 작년보다는 규모가 줄어 국내외 KMS관련 기업 16개사가 참가하여 자사의 솔루션을 선보이며 기업이 이를 도입해 어떻게 enterprise 2.0을 구현할 지를 소개했습니다.

다이퀘스트는 통합검색솔루션 마리너2의 더욱 강화된 대용량 처리기능과 자동 클러스터링 검색을 방문객들에게 선보이기 위해 인터넷상의 블로그 포스트를 1,000만건 이상 수집하여, 검색할 수 있도록 데모판을  전시장에서 제공하였습니다.

이번에 선보인 마리너2는 PC서버만으로도 안정적인 운영과 대용량 문서 처리가 가능한 검색솔루션으로 더욱 강력화된 문서처리 기술과 통합 검색 솔루션에서의 개인화를 구현하고 자동 분류 검색기능을 제공하는 것이 특징입니다.

특히나 자동 클러스터링 검색기능은 부스 방문객들로부터 많은 호응을 얻었는데
이는 그 동안 단순 나열방식으로 제공되던 통합검색결과에서
관련성 높은 정보들끼리 묶어 그룹별 주제어로 검색결과를 제공하여 이용자가 전체 검색결과를 한눈에 파악할 수 있도록 하여 정보 접근성을 획기적으로 높여주기 때문이다.


그리고 이날의 우리부스에서 인기가 좋았던 또다른 하나
바로 기념품으로 나눠드린 압축 타올 ^^
다이퀘스트 로고모양으로, 크기는 손바닥만하지만 물에 넣으면 우리가 욕실에서 쓸 수 있는 큰 수건으로 변한답니다 ~