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● DQ 소식

다이퀘스트 검색트랜드: 신개념 검색엔진의 등장

 

세계는 인터넷으로 연결되고 검색으로 통한다

인터넷발달과 정보사회의 도래는 정보의 검색과 활용을 가져왔고 검색엔진은 정보소통의 매개체로 정보사회의 주요요소로 자리잡아 가고 있다. 시대변화에 따라 정보검색의 역할과 중요성이 증대됨에 따라 강력한 검색기술을 통한 빠르고 정확한 검색서비스를 제공하는, 전 세계적으로 막강한 영향력을 행사하는 대형 포털들이 하나 둘씩 생겨나면서 인터넷사용자들의 검색환경이 획일화되는 경향도 있다.

 

그러나 요즈음에는 검색기술이 발달되고 관련기술과의 응용으로 정보검색에 있어서 선택할 수 있는 범위가 넓어지면서 몇몇의 대형 검색서비스업체가 제공하는 일률적인 서비스에서 차츰 세부화되고 전문화 되어가는 것을 알 수 있다.

 

이런 검색엔진들의 특징은 구글처럼 모든 정보를 검색할 수 있도록 하기보다는 비디오나 블로그, 동영상, 이미지 등 새로운 형식의 컨텐츠 검색을 위한 것으로 특정층을 겨냥한 타겟 검색엔진에서부터 사람이 직접 찾아주는 인력기반 검색엔진까지 다양한 개념의 검색엔진까지 다양하다.

 

 

인력기반 검색엔진 차차(ChaCha), 실버층을 위한 크랭키닷컴, 화상검색엔진 라이크닷컴

수많은 자원봉사자들이 실시간으로 직접 정보를 찾아주는 인력기반 검색엔진(Human-powered search engine) 차차 서치(chacha search, www.chacha.com)

차차는 구글의 웹 검색과 같은 일반검색과 수 천명의 가이드가 실시간 1:1대화를 통해 검색결과를 보여주는 가이드검색(search-with-a-guide)을 지원한다. 차차의 가장 강력한 장점은 인력기반이기 때문에 모호한 검색어에 대한 처리가 확실하다는 것이다.


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<그림1 차차(chacha) 검색화면>

 

1946년부터 1964년 사이의 베이비붐 현상으로 태어나 지금은 미국의 신() 실버층을 형성하고 있는 베이비부머 실버층을 겨냥한 크랭키닷컴(www.cranky.com). 크랭키닷컴은 실버층을 겨냥한 검색엔진인 만큼 이용 편의도를 최대한 끌어올린 것이 특징이다. 검색결과 수를 대폭 줄이는 대신 검색 정확도를 높였고 은퇴 후 취업정보, 의료 서비스 등 실버층을 고려한 심도있는 정보를 제공한다.

 

인공지능 사진인식업체 리야는 자사의 사진인식기술을 응용한 화상검색엔진 개발에 성공하여 라이크닷컴(www.like.com)이라는 비쥬얼 쇼핑사이트를 운영 중이다.

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라이크닷컴의 화상검색엔진은 정밀도가 낮은 기존의 화상검색엔진들이 사용하고 있는 연결태그나 문장검색 방식이 아닌 사진의 일부분을 지정하면 그 화상과 가장 유
사한 화상을 검색결과로 제시하게 되는데 라이크닷컴은 시험판으로 으로 톰크루즈, 패리스힐튼 등 인기연애인 사진을 기제하고 이들의 구두, 핸드백을 지정하여 유사한 상품을 즉시 검색할 수 있게 하고 있다. 앞으로 리야는 사용자가 소유한 상품사진을 업로드해 유사 상품을 찾을 수 있도록 하는 라이크업로드(Like Upload)라는 기능을 추가 할 예정이라고 한다.

 

이 밖에도 텍스트에 비디오, 영상까지 한꺼번에 검색하는 서치매시(www.searchmash.com)와 미스 듀이라는 미모의 도우미가 출현해 사용자로부터 검색명령을 받아 검색서비스를 제공하고 질의어에 따라 표정과 말투가 변하며 사용자에게 농담까지 건네는 엔터테인먼트형검색엔진인으로 위키디피아의 검색결과도 함께 제공하여 이용자의 만족도도 높은 미스듀이닷컴이 있다.

 

 

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<그림3 미스듀이닷컴>

 

이러한 신개념 검색엔진들은 기존의 대형 포털이 사용하는 일반적인 검색기술보다 더욱 세분화되고 전문화된 검색기술을 필요로 하고 있으며 특정분야, 특정타겟의 만족도에 부합하도록 서비스하는 편향된 면이 강하다. 또한 기술도입 및 적용의 초기단계이기 때문에 사이트가 갖고 있는 성격이나 서비스가 Test성이 강하다. 몇몇 사이트들은 외부투자기관으로부터 막대한 금액의 투자를 받았거나 이미 대형 포털사들에게 인수되어 운영되고 있기도 하다.