상품검색솔루션, 다이버6

쇼핑몰 검색엔진 쇼핑몰 검색솔루션 1위! 다이퀘스트의 자연어 처리(NLP: Natural Language Processing) 기술로 완성된 다이버6는 문서, 파일, 이미지 등에 대한 일반적인 검색을 넘어 사용자의 구매 행위에 직접적인 영향을 미치는 최적화된 알고리즘과 인터페이스, 더욱 강력해진 검색 성능은 물론 사용자 프로파일과 관심도 분석을 통한 상품 추천 기능 등을 통해 사용자의 특성에 맞는 맞춤형 검색 결과를 제시하는 다이퀘스트의 지능형 상품검색솔루션 입니다. 현재 스마트 쇼핑을 위한 국내 종합쇼핑몰 상위 70% 이상이 다이버(DIVER)를 사용하고 있으며, 업계 부동의 1위를 지켜가고 있습니다.

 

 

 

 

 

 



 

 

 

더욱 빠르게, 더욱 편리하게, 상품검색을 위한 모든것이 업그레이드 되었다! 다이버6

 

 

 

 

★ 더욱 더 강력해진 검색 성능! 소비자가 검색하는 상품을 바로바로, 쾌적하게!

  • 기존 2배 이상 빨라진 처리 속도와 색인 시간 단축

  • 단일 서버 2000만 건 이상 처리 속도 보장

  • 초당 150쿼리 처리 동시 처리

  • 안정적인 대용량 분산 시스템

 

사용자 맞춤형 검색 결과 및 맞춤 상품 추천 기능

  • 사용자 프로파일 설정으로 사용자 그룹, 특성별 검색 설정으로 검색 정확성 확보 및 보다 개인화된 검색 결과 제공

  • 한/영 오타 자동 변환, 결과 내 재 검색 등 사용자 편의 기능

  • 사용자 관심도 빅데이터 분석을 통한 상품 추천 기능

 

매출증대로 이어지는, 구매에 최적화된 검색 환경 제공

  • 상품 속성 정보를 이용한 스마트 네이게이션으로 검색 편의성과 정보 접근성이 향상된 편리한 인터페이스 제공

  • 초성검색, 색상 검색 등 다양한 검색 부가기능 제공

  • 사용자가 남긴 상품 평가나 정보에 대한 감성 분석을 통해 제품의 긍/부정 정보를 제공하여 의사결정에 통찰력을 제시

  • 상품 속성에 따라 준비된 태그를 이용해 손쉽게 리뷰를 작성할 수 있는 인사이트 리뷰 기능

 

효율성 Up! Up! 서비스 활용성 극대화

  • 사용성 측정을 통한 검색 패턴 통계자료 제공 및 적용

  • 검색 시뮬레이션을 통한 검색 결과 사전 테스트

  • 그룹별 프로파일 설정 및 사전 반영 기능

  • 지식 사전 관리를 통해 지식 사전 실시간 업데이트

  • 추천 상품, 연관 상품 관리를 통해 구매 유도

  • 다양한 통계리포트를 통해 마케팅 통계자료 생성

 

트렌디한 소비자들을 만족시키다! 최적의 쇼핑 환경을 제공하는 쇼핑몰검색엔진 1위 지능형 상품검색솔루션 다이버6

 

 

 

'자연어 처리 기술(NLP)'이 적용된 다이퀘스트 상품 검색 솔루션은 무엇이 다를까요?

 

자연어 처리(NLP: Natural Language Processing) 기술로 완성된 지능형 상품검색 솔루션 다이버(DIVER)는 기존의 단순한 키워드 기반의 검색 방법이 아닌 사용자의 검색의도를 반영한 알고리즘으로 검색 정확도를 향상시키고, 정보 접근성을 쉽게 하여 사용자로 하여금 편리한 쇼핑을 할 수 있는 검색 환경을 제공합니다. 다이버는 기존의 키워드 검색이 아닌 사람이 대화하는 것과 같은 자연스러운 '자연어'로 검색하였을때(아래 예시처럼 '애플에서 나온 100만원대 로즈골드 노트북'검색), 이에 맞는 제품만을 검색하여 결과를 보여주어 쇼핑몰의 가장 기본이자 가장 중요한 요건인 '상품 검색' 단계에서 사용자의 만족도를 향상시키고 구매전환율을 높일 수 있는 지능형 상품 검색 솔루션 입니다.  

 

 

 

 

 

 

 

 

빠르게 생성되는 신조어, 변화하는 트렌드 모두 OK! 쇼핑몰 전용 사전 업데이트!

 

유사 동의어 사전, 브랜드 사전, 카테고리 랭킹 사전, 신조어 사전, 복합어 사전 등 19년 이상 쌓아온 쇼핑몰 구축 경험을 통해 축적된 지식을 보유하고 있으며, 전문가들로 구성된 지식구축팀을 통한 주기적인 지식튜닝으로, 빠르게 생성되는 신조어와 변화하는 검색 트렌드에 대처하고 검색정확도를 관리합니다.

 

 

 

 

 

 

모든 대형 쇼핑몰이 쓰는 검색솔루션은 이유가 있습니다.

 

현재 국내 종합쇼핑몰의 약 70% 이상이 다이버(DIVER)를 사용하여 상품 전용 검색 솔루션을 구축하여 서비스하고  있으며, 검증된 성능과 24시간 안정적인 기술지원으로 e커머스 업계 부동의 1위를 지켜가고 있습니다.

 

 

 

*더욱 상세한 레퍼런스 검토를 원하시면 문의하기 페이지를 통해 담당자에게 문의해주세요.

 

 

 

 

기대 효과

 

 

 

 

 

다이버6는 사용자의 구매 행위에 직접적인 영향을 미치는 구매에 최적화된 검색 환경과 개인 맞춤형 검색 환경을 제공하여 검색 편의성과 정확성을 모두 확보할 수 있으며, 사용성 측정과 사용자 평가를 반영한 차별화된 서비스 제공을 가능하게 합니다. 서비스 만족도 향상은 곧 기업 이미지 향상과 매출 증대 효과로 이어지며, 또한 편리한 유지관리로 높은 생산성의 효과를 기대할 수 있습니다.

 

 

 

 

안정적인 운영을 위한 체계적이고 신속한 기술 지원

 

검색엔진 설치 및 검색 서비스 구축 후, 현업 담당자를 위한 최적화된 교육이 제공되고 이후 유지보수 지원을 위한 전담 인력을 배정합니다.(1년 무상 유지보수 지원) 전담제로 운영하기 때문에 체계적이고 전문적인 관리를 진행하며, 유지보수 전문 인력 배정과 원격 모니터링 시스템 자체 구축으로 장애 발생 시 유연하게 대응할 수 있는 장점이 있습니다.