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챗봇

인공지능(AI) 챗봇, NHN다이퀘스트 ‘인포채터’ 잇따른 수주 지속 NHN다이퀘스트가 선보인 인공지능(AI) 챗봇인 ‘인포채터’가 최근 공공, 금융, 자동차 등 다양한 산업 분야에서 잇따른 수주로 입지를 넓혀가고 있다. 인포채터는 머신러닝을 통해 사용자의 질의 의도를 분석하고 내ㆍ외부 서비스와 연계해 대화 기반으로 정보를 제공해주는 인공지능(AI) 챗봇 서비스다. 기업은행, 우리은행, 삼성카드, KB국민카드 등 주요 금융권에 자동 상담 서비스 구축을 진행했으며 한국전력공사, 국민연금, 현대모비스 등에도 챗봇 서비스를 성공적으로 구축함으로써 그 실력을 인정받고 있다. 국가인증제도인 GS인증 1등급을 받은 인포채터의 특징으로는 ▲딥러닝을 이용한 인공지능 기반의 사용자 의도 분석 ▲다양한 지식 베이스를 통한 사용자 맞춤형 지식 정보 생성 ▲자연어 기반 문맥 유지 대화 인터페이.. 더보기
다이퀘스트 '인포채터', TTA GS인증 1등급 획득! 다이퀘스트의 대화형 채팅 및 상담 서비스 솔루션 ‘인포채터(Infochatter)’ 2.0 버전이 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 ‘GS인증(Good software)’ 1등급을 획득하였습니다. ‘인포채터(Infochatter)’는? 대화를 통해 사용자의 질의 의도를 분석하고 내·외부 서비스와 연계하여 원하는 정보를 제공해주는 인공지능(AI) 기반 대화형 채팅 및 자동 상담 서비스 솔루션입니다. GS인증이란? 우수한 품질을 지닌 국산 소프트웨어의 진흥을 위해 엄격한 심사를 거쳐 정부가 인증서와 인증마크를 부여하는 국가 인증제도 입니다. 실시간으로 상담할 수 있는 인공지능(AI)이 결합한 챗봇(chatbot)에 대한 선호와 관심이 높아지는 요즘! 다이퀘스트의 '인포채터'에 대한 문의도 끊임없이 들어오고 .. 더보기