다이퀘스트 '인포채터', TTA GS인증 1등급 획득!

 

다이퀘스트의 대화형 채팅 및 상담 서비스 솔루션 ‘인포채터(Infochatter)’ 2.0 버전

한국정보통신기술협회(TTA)로부터 ‘GS인증(Good software)’ 1등급을 획득하였습니다.

 

 

 

 

‘인포채터(Infochatter)’는?

대화를 통해 사용자의 질의 의도를 분석하고 내·외부 서비스와 연계하여

원하는 정보를 제공해주는 인공지능(AI) 기반 대화형 채팅 및 자동 상담 서비스 솔루션입니다.

 

 

 

 

GS인증이란?

우수한 품질을 지닌 국산 소프트웨어의 진흥을 위해 엄격한 심사를 거쳐

정부가 인증서와 인증마크를 부여하는 국가 인증제도 입니다.

 

 

 

실시간으로 상담할 수 있는 인공지능(AI)이 결합한 챗봇(chatbot)에 대한 선호와 관심이 높아지는 요즘!

다이퀘스트의 '인포채터'에 대한 문의도 끊임없이 들어오고 있는데요,

 

창립이래 17여년간 자연어처리 기술에 대한 전반적인 핵심기술을 연구해온

다이퀘스트는 자연어처리(Natural Language Processing) 전문기업으로,

대화에 관한 전 분야의 핵심 특허 보유와 함께

국내 최대의 다양한 NLP core solution을 보유하고 있습니다.

 

또한 대화 솔루션 분야에서 대통령상 수상과 2차례의 장관상을 수상하였고,

꾸준한 국책과제 수행과 관련 연구기관과의 R&D를 진행하며,

2,000여 건 이상의 다양한 사업영역의 시스템 구축을 진행하며

17년 이상 쌓아온 기술력과 노하우

 

어떠한 분야의 사업도 성공적으로 수행할 수 있는 능력을 보유하고 있습니다.

 

 

 

 

인포채터(Infochatter) 외에도

다이퀘스트의 대표 솔루션들은 모두 GS인증 제품입니다.

 

공인기관을 통해 제품의 신뢰성과 기술력을 인정받은 다이퀘스트의 솔루션은

빠르고 안정적이며 신뢰할 수 있는 검증된 솔루션입니다.

 

 

 

관련 언론보도 바로가기

 

다이퀘스트 AI기반 챗봇 ‘인포채터’, ‘GS인증’ 1등급 획득 - 이데일리

AI 기반 챗봇 솔루션 인포채터, 채팅에서 개인비서까지 전방위 산업으로 진출 - 넥스트데일리

다이퀘스트, AI 기반 챗봇 ‘인포채터’ GS인증 1등급 획득 - 아이티데일리

다이퀘스트 챗봇 솔루션 ‘인포채터’, TTA ‘GS인증’ 1등급 획득 - 데이터넷

다이퀘스트 AI 챗봇 ‘인포채터’, GS인증 1등급 획득 - 디지털데일리

챗봇 솔루션 ‘인포채터’, TTA ‘GS인증’ 1등급 획득 - 아크로팬

다이퀘스트 인포채터2.0, GS인증 1등급 획득 - 전자신문

 

 

다이퀘스트의 제품 및 기술에 관한 문의사항이 있으신가요?

언제든지 아래 해당 연락처로 연락주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

다이퀘스트는 자연어처리, 대화와 같은 AI 언어지능 분야의 독보적인 핵심원천기술을 기반으로 빅데이터의 지능화 처리에 관한

모든 분야에서 고객 요구에 최적화된 솔루션을 제공하는 국내 최고의 자연어처리(NLP)전문기업입니다.

 

주요제품  Product

자연어처리 핵심원천기술을 기반으로 한 다이퀘스트의 모든 솔루션은 다양한 정보기기와 융합한 언어기반의 정보 서비스를 지향합니다.

 

 

인포채터(Infochatter)

대화를 통해 다양한 정보와 웹 서비스를 제공하는

지능형 대화 에이전트

 

마리너(Mariner)

업계 최상의 퍼포먼스! 빅데이터 검색에 최적화된

통합검색솔루션 

 

다이버(Diver)

국내 종합쇼핑몰 상위 70%의 선택, 쇼핑 업계 부동의 1위

 지능형 상품 검색 솔루션

 

시몬(SEMON)

의미관계 고속 추론의 지능형 서비스를 제공하는

온톨로지 기반의

시맨틱 서비스 플랫폼

 

아이스파이더(I-Spider)

웹 상에 산재되어 있는 정보들을 수집, 분석 처리, 저장의 과정을 거쳐 제공하는

지능형 외부정보 수집기 

 

언어처리솔루션(Textmining)

텍스트 기반 비정형 데이터의 정보 추출, 요약, 군집, 연관도 분석 등 의미있는 정보 생산 

 

 

제품/기술문의  Contact

- NLP 솔루션/ 02-3470-4390 / nlpservice@diquest.com  (지능형 대화 에이전트, 시맨틱 서비스 등)

- 검색 솔루션(공공) / 02-3470-4313 / ktlim@diquest.com

- 검색 솔루션(기업) / 02-3470-4302 / happysale@diquest.com

 

 

 

* 다이퀘스트는 중앙부처, 공공기관, 주요기업, 금융 및 교육기관, 종합쇼핑몰 등

폭 넓은 산업 분야에서 제품의 안정성 및 신뢰성을 인정받고 있으며,

고객만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. ▶주요 구축사례 살펴보기

 

 

 

다이퀘스트, K-BEC 2016 참가

 

 

다이퀘스트는 지난 10월 25일 서울 삼성동 코엑스에서 개최된 K-BEC 2016에 참가 하였습니다.

 

 

 

 

 

 

이번 K-BEC 2016 행사는 한국소프트웨어산업협회, 전자신문이 공동 주최하고

빅데이터기업협의회, 소프트웨어융합협의회, C&C협의회가 공동 주관하였으며,

미래창조과학부의 후원으로 진행되었습니다.  

 

'K-BEC''Korea Bigdata, Enterprise, Convergence all'의 약어로,

이번 행사의 주제인 '빅데이터, 인공지능, 사물인터넷, 융합하고 협업하라!'와 같이

빅데이터, 클라우드, 사물인터넷 각 분야별 국내 대표 기업들이 참여한

국내 최대 규모의 소프트웨어 전문 컨퍼런스입니다.

 

 

 

 

 

 

이번 K-BEC 2016 행사는 기존 유료행사(15만원)에서 무료 행사로 전환되어

공무원, 공공기관, 학생 등 모든 분이 자유롭게 사전등록 후 참여가 가능했는데요,

실제로 많은 분들이 당일 가을비가 많이 내렸던 상황 속에서도 참석을 해 주셨습니다.

 

 

 

 

다이퀘스트도 일찍 도착하여 부스 정리를 마치고 참관객을 맞이할 준비를 하였습니다.

다이퀘스트는 전시 부스를 찾는 방문객들에게 지능형 대화에이전트 시스템인 '인포채터(Infochatter)'와

통합 민원(VOC) 분석 시스템인 VoCa-I를 소개하여 각 공공기관 및 기업 관계자들의 큰 관심을 받았습니다.

 

 

 

 

 

 

'인포채터(Infochatter)'로 구축한 AI기반 대화형 자동 상담봇의 시연으로

참관객들의 많은 문의가 있었는데요, 자동 상담봇은 기존 전화자동응답시스템인 ARS가 가진 불편사항을

해소할 수 있고, 24시간 상담이 가능하여 각 기관 및 기업의 관계자들의 많은 관심을 받았습니다.

 

대화에 대한 정확한 응답률에 대한 문의도 많았는데요, 이는 실제 사업에 도입했을때 가장 중요한 문제로,

다이퀘스트가 가진 자연어처리(NLP) 기술력과 함께 대화 상담을 위한 핵심 특허, 수상실적,

현재 진행 되고 있는 실 사업에 대한 구축사례를 보여드리며 고객분들께

시연을 통해 직접 설명을 드릴 수 있는 좋은 시간이였습니다.

 

 

 

 

 

 

 

'인포채터(Infochatter)'외 에도 다이퀘스트의 통합 민원 분석 시스템인 'VoCa-I'에 대한 문의도 많았는데요,

다이퀘스트의 통합 민원 분석 시스템은 국내 최고를 자랑하는 자연어처리(NLP)기술을 기반으로 

높은 정확도의 VOC 분석, Call 분석을 통해 상담업무의 효율성을 높이고

고객만족도를 극대화하여 최종적으로는 기업 이미지 향상에 큰 역할을 할 수 있어

도입을 고려하는 각 기관 및 기업 관계자들의 문의가 많았습니다.

 

 

 

 

다이퀘스트는 앞으로도 자연어처리(NLP) 및 빅데이터 전문기업으로써

빅데이터의 지능화처리에 대한 모든 분야에서 고객요구에 최적화된 솔루션을 제공해 드릴 수 있도록

꾸준히 고민하고 노력하겠습니다. 많은 관심과 성원 부탁 드립니다.

 

***

 

행사를 위해 준비해주시고 고생하신 많은 분들께 감사드립니다.

 

 

 

 

 

다이퀘스트는 자연어처리, 대화와 같은 AI 언어지능 분야의 독보적인 핵심원천기술을 기반으로 빅데이터의 지능화 처리에 관한

모든 분야에서 고객 요구에 최적화된 솔루션을 제공하는 국내 최고의 자연어처리(NLP)전문기업입니다.

 

주요제품  Product

자연어처리 핵심원천기술을 기반으로 한 다이퀘스트의 모든 솔루션은 다양한 정보기기와 융합한 언어기반의 정보 서비스를 지향합니다.

 

 

인포채터(Infochatter)

대화를 통해 다양한 정보와 웹 서비스를 제공하는

지능형 대화 에이전트

 

마리너(Mariner)

업계 최상의 퍼포먼스! 빅데이터 검색에 최적화된

통합검색솔루션 

 

다이버(Diver)

국내 종합쇼핑몰 상위 70%의 선택, 쇼핑 업계 부동의 1위

 지능형 상품 검색 솔루션

 

시몬(SEMON)

의미관계 고속 추론의 지능형 서비스를 제공하는

온톨로지 기반의

시맨틱 서비스 플랫폼

 

아이스파이더(I-Spider)

웹 상에 산재되어 있는 정보들을 수집, 분석 처리, 저장의 과정을 거쳐 제공하는

지능형 외부정보 수집기 

 

언어처리솔루션(Textmining)

텍스트 기반 비정형 데이터의 정보 추출, 요약, 군집, 연관도 분석 등 의미있는 정보 생산 

 

 

제품/기술문의  Contact

- NLP 솔루션/ 02-3470-4390 / nlpservice@diquest.com  (지능형 대화 에이전트, 시맨틱 서비스 등)

- 검색 솔루션(공공) / 02-3470-4313 / ktlim@diquest.com

- 검색 솔루션(기업) / 02-3470-4302 / happysale@diquest.com

 

 

 

* 다이퀘스트는 중앙부처, 공공기관, 주요기업, 금융 및 교육기관, 종합쇼핑몰 등

폭 넓은 산업 분야에서 제품의 안정성 및 신뢰성을 인정받고 있으며,

고객만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. ▶주요 구축사례 살펴보기

 

 

 

  • 열혈청년 2016.11.28 23:06 ADDR 수정/삭제 답글

    안녕하세요.
    다이퀘스트 입사를 희망하는 열혈청년입니다.
    다이퀘스트 입사와 관련해서 궁금한 점들이 있는데 혹시 어디에 여쭤볼 수 있을지 몰라서 부득이하게 블로그에 댓글을 남깁니다.
    다이퀘스트 입사와 관련해서 여러 조언들을 받고 싶습니다!